Chargé(e) de Compte

Wunderman Thompson

Department: Client Services

Location: Montréal, Canada

Who we are:

At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience.

We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring together creative storytelling, diverse perspectives, inclusive thinking, and highly specialized vertical capabilities to drive growth for our clients. We offer deep expertise across the entire customer journey, including communications, commerce, consultancy, CRM, CX, data, production, and technology.

Qui sommes-nous?                                             

Chez Wunderman Thompson, nous libérons la parole et les ambitions des marques au service de leur croissance. À la fois agence de création, cabinet-conseil et entreprise de technologie, nos experts offrent des services intégrés à l'échelle mondiale afin de créer une expérience consommateur hors du commun pour les marques.  

Nous sommes une équipe de plus de 20 000 personnes réparties dans 90 marchés à travers le monde ; nous mettons en commun des récits de marque, des perspectives diverses, une pensée inclusive et des compétences hautement spécialisées pour stimuler la croissance de nos clients. Nous offrons une expertise approfondie pour l'ensemble du parcours consommateur, notamment en matière de communications, de commerce, de conseil, de gestion de la relation client, de commerce électronique, de données, de production et de technologie.

Description du poste:

Wunderman Thompson est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Compte bilingue pour se joindre à l’équipe travaillant sur un important client canadien œuvrant dans le secteur alimentaire ainsi qu’une marque mondiale de produits de beauté et de cosmétiques. Relevant de la Directrice de Compte, vous serez chargé de diriger au quotidien une série de projets numériques, imprimés et événementiels et contribuerez à établir un partenariat solide avec le client.

Nous sommes ouverts aux candidats à travers le Canada qui sont bilingues (français /anglais) et qui sont à l'aise avec des horaires de travail correspondant à la zone EST.

Responsabilités:

  • Relation client | En étroite collaboration avec la Directrice de Compte, vous devrez communiquer efficacement la vision de votre client à l’interne afin d’atteindre leurs objectifs, tout en générant un travail créatif impeccable, mesurable et ayant un impact culturel. Vous serez le point de contact pour les clients qui vous seront assignés.
  • Gestion d’équipe | Vous devrez être capable de gérer de multiples projets avec aisance et une supervision limitée. Vous devrez passer en revue les livrables de l'équipe avant de les partager aux clients. Vous deviendrez la référence interne pour délivrer les informations sur les produits, le climat concurrentiel et les directives de la marque du client.
  • Gestion de projets | Vous serez amené à rédiger des briefs de projet, des échéanciers et des rapports à la suite de chaque réunion entre l’agence et le client.

Aptitudes personnelles recherchées:

  • Travail d’équipe et collaboration | Notre équipe doit souvent faire face à des priorités changeantes et travaille main dans la main pour gérer de multiples responsabilités  – vous devez  faire preuve d’un excellent esprit d’équipe afin de collaborer efficacement.
  • Optimisme et ingéniosité | Vous êtes capable d’analyser et de trouver des solutions lorsque vous êtes aux prises avec un problème, sans avoir peur de remettre en question le statu quo en vue d’améliorer une situation. La persévérance et la positivité sont des atouts importants !
  • Sens de la communication | Vous êtes en mesure de parler avec des clients et des employés de tous niveaux, dans diverses disciplines à la fois en français et en anglais.

Formation et compétences recherchées:

  • 2+ ans d'expérience professionnelle pertinente ; expérience dans une agence numérique ou créative un atout.
  • Expérience en gestion de projets de petite à moyenne envergure.
  • Expérience en production requise avec un accent sur les projets numériques et sociaux.
  • Bilinguisme français/anglais requis.
  • Un sens aigu de la collaboration.

Chez Wunderman Thompson, nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié, équitable et inclusif où chacun se sent accueilli, valorisé et entendu, et est traité avec dignité et respect. En tant que leaders et partenaires créatifs dans tous les secteurs, il est de notre responsabilité de cultiver un environnement qui reflète notre plus grand atout : nos collaborateurs. Nous croyons que cet engagement inspirere la croissance et donne des résultats équitables pour tous, ainsi que pour les clients et les communautés que nous servons.

Wunderman Thompson est fière d’être une agence WPP. Pour plus d’informations, veuillez visiter notre site Web et nous suivre sur  LinkedIn  et  Twitter.

Wunderman Thompson s’appuie sur l’intérêt légitime comme base juridique pour le traitement des renseignements personnels dans le cadre du RGPD aux fins du recrutement et des demandes d’emploi.

At Wunderman Thompson, we are committed to actively building a diverse, equitable and inclusive workplace where everyone feels welcomed, valued and heard, and is treated with dignity and respect.  As leaders and creative partners across industries, it is our responsibility to cultivate an environment reflective of our greatest asset; our people. We believe that this commitment inspires growth and delivers equitable outcomes for everyone as well as the clients and communities we serve.

Wunderman Thompson is a WPP agency.  For more informationplease visit our website and follow Wunderman Thompson on our social channels via Twitter, Facebook, LinkedIn, and Instagram.  

We rely on legitimate interest as a legal basis for processing personal information under the GDPR for purposes of recruitment and applications for employment. 
When you click the "Submit Application" button above, this will send all the information you have added above to Wunderman Thompson. Before you do this, we think it's a good idea to read through our Privacy Policy. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.