アカウントスーパーバイザー~アカウントマネージャー/Account Supervisor ~ Account Manager

Wunderman Thompson

Department: Client Services

Expertise: Communications

Location: Tokyo, Japan

Who we are:

At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience.

We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring together creative storytelling, diverse perspectives, inclusive thinking, and highly specialized vertical capabilities to drive growth for our clients. We offer deep expertise across the entire customer journey, including communications, commerce, consultancy, CRM, CX, data, production, and technology.

当社ではFMCGのクライアントを担当するアカウントスーパーバイザーまたはアカウントマネージャーを募集しています。このポジションは、クライアントとの強固な関係を構築、維持し、世界に通用する仕事によりアカウントの成長に貢献します。また、部門を超えてプロジェクトリーダーとして活躍することが期待されています。アカウントディレクター直属のポジションとなります。

業務内容

  • 女性衛生用品のグローバルブランド
  • 海外&国内マーケット
  • 担当ブランドのプロジェクトの管理、プロジェクトチームのリード
  • 制作物の品質管理
  • アカウントのクライアント・コンタクトとエージェンシーの関係構築・維持
  • 広告/コミュニケーションの開発およびその予算管理

*Project Overview*

<コミュニケーション領域>

1.海外―ブランド管理・TVCM制作

  • プロジェクトの全体マネジメントー予算・進行管理、社内スタッフ(プランナー、クリエティブ)との協業等
  • 具体的な業務内容例―ブランド戦略の開発サポート、クライアントとの各種MTGにおけるファシリテーション、コンタクトレポート作成、海外チームとの協業等(本社機能の一員として海外支社チームを監督・品質管理する役割)
  • 展開エリア:東南アジア、インド以西等(重点国によっては、戦略上流工程からブランド戦略を開発し、さらに下流工程としてブランディングアイデア開発を含むコミュニケーション戦略全般を策定・実行)

2.日本―ブランド管理・テレビCM制作およびデジタルを含むIMC

  • プロジェクトの全体マネジメントー予算・進行管理、社内スタッフ(プランナー、クリエティブ)との協業等
  • 具体的な業務内容例―ブランド戦略の開発サポート、クライアントとの各種MTGにおけるファシリテーション、コンタクトレポート作成、タレント事務所との連携、タレント契約の管理、外部協力会社との協業等

<イノベーション領域(商品・サービス開発)>

3.日本―女性のウェルネス向上のための商品・サービス開発プロジェクト

  • プロジェクトの全体マネジメントー予算・進行管理、社内スタッフ(プランナー、クリエティブ)との協業等
  • 具体的な業務内容例―クライアントとの各種MTGにおけるファシリテーション、コンタクトレポート作成、消費者調査の管理、アイデア開発ワークショップの策定・管理、調査用のコンセプト開発等

応募資格

経験

  • 5年以上の広告代理店でのアカウントマネジメント経験
  • 国内クライアント、外資系クライアントの担当経験
  • FMCG。特に女性用商品の経験歓迎
  • ブランド戦略の開発・ブランディングの経験
  • テレビCM制作、デジタルを含むIMC、プロモーション、プリント等の管理進行経験(即戦力レベル。メディアバイングは未経験でも可)
  • アプリケーション開発やその他デジタルマーケティングの経験歓迎

スキル

  • ネイティブレベルの日本語力およびビジネスレベルの英語力がある(海外支社との連絡業務あり。メール、インターナルおよびクライアントミーティングでのファシリテーション、ディスカッションのリード、コンタクトレポートの和英のドキュメンテーション等)。
  • チームメンバーと協力し、プロジェクトをリードする。
  • オンラインとオフラインの両方における様々なコミュニケーションチャネルへの理解がある。
  • 問題解決能力、原因を特定し解決策の提案ができる。
  • チームプレイヤーで、新しいことへの好奇心を持ち、チャレンジ精神がある。
  • ブランディング、マーケティング、クリエイティブへの強い興味がある。
  • クリエイティブな発想ができる。
  • プロアクティブな姿勢で取り組める。
  • マルチタスクをこなせる。

コミュニケーション

  • クライアントの担当者、社内の上司や他のチームメンバーとの密なコミュニケーションがとれる。
  • 必要な聞き取りと質問のできるコミュニケーションスキルがある。
  • すべての関係者と効果的に情報を共有する。

リーダーシップ

  • 複数の専門分野から成るチームがいつも最善を尽くせるためにモチベーションを与える。

リレーションシップマネジメント

  • 外部のクライアント、内部のエージェンシーの同僚両方との肯定的な協力関係を構築し、維持する。
  • エージェントのキーコンタクトとしてクライアントから見られる。
  • 良好な関係をクライアント担当者との間に構築することが出来る。

 

At Wunderman Thompson, we are committed to actively building a diverse, equitable and inclusive workplace where everyone feels welcomed, valued and heard, and is treated with dignity and respect.  As leaders and creative partners across industries, it is our responsibility to cultivate an environment reflective of our greatest asset; our people. We believe that this commitment inspires growth and delivers equitable outcomes for everyone as well as the clients and communities we serve.

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