IT Support Medewerker (junior)

Wunderman Thompson

Department: Support

Expertise: Technology

Location: Amsterdam, Netherlands

Who we are:

At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience.

We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring together creative storytelling, diverse perspectives, inclusive thinking, and highly specialized vertical capabilities to drive growth for our clients. We offer deep expertise across the entire customer journey, including communications, commerce, consultancy, CRM, CX, data, production, and technology.

Ons bedrijf groeit en ontwikkelt zich nog elke dag en daarom zijn we op zoek naar een (junior) IT Support medewerker.

Voor onze kantoren in Weesp, Amsterdam & Haarlem, zoeken wij een pro-actieve en zelfstandige nieuwe collega in de rol van IT support medewerker.

Wat ga je doen?

Als IT Support medewerker voer je gesprekken met onze gebruikers inzake het aannemen, registreren en terugkoppelen van IT incidenten en service verzoeken.


Als IT Support medewerker:

  • Ben je 1e lijns aanspreekpunt voor IT support aan onze gebruikers op het gebied van o.a. Windows, MacOS en Office365 applicaties;
  • Houd je je bezig met het beheren van gebruikers en verzoeken in onze IT-servicedesk;
  • Zal je verantwoordelijk zijn voor alle hardware binnen Wunderman Thompson; zoals laptops, printers en mobiele apparatuur;
  • Houd je je ook nog eens bezig met configuratiebeheer, preventief beheer en het oplossen van IT incidenten en service verzoeken;
  • Documentatie beheer;

 

Wat willen we graag van je zien:

  • MBO IT diploma;
  • Groot pluspunt als je al relevante ervaring als IT-helpdeskmedewerker, IT-support engineer of soortgelijke functie hebt;
  • Aantoonbare ervaring met Windows en Office365
  • Een echte teamplayer, communicatief vaardig met een dienstverlenende inslag.
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

 

Dit krijg je ervoor terug: 
Ten eerste: we doen niet aan kantoor vloerbedekking, TL-licht en suffe hiërarchie.

Dat gezegd hebbende: met ons kom je in contact met een onbeperkte wereld van internationale connecties en mogelijkheden. Jouw kennis en ervaring dragen bij aan de verdere groei van Wunderman Thompson. Wij staan daarom altijd open voor je ideeën en denken met jou verder dan de grenzen. We vinden het belangrijk dat je zelf je pad bepaalt en daarom investeren we graag in je ontwikkeling.

En niet onbelangrijk: we bieden een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke extraatjes waardoor je zeker geen spijt krijgt van je sollicitatie.

Interesse? 
Jouw sollicitatie word beoordeeld wanneer je hem hebt ingediend, maar schroom niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt over de vacature en/of het werken bij Wunderman Thompson, anne.smit@wundermanthompson.com

Important Note to Agencies: 
We waarderen je enthousiasme om samen te werken met ons, maar we hebben helaas voor deze vacature geen externe ondersteuning nodig.

*Acquisitie wordt niet op prijs gesteld 

At Wunderman Thompson, we are committed to actively building a diverse, equitable and inclusive workplace where everyone feels welcomed, valued and heard, and is treated with dignity and respect.  As leaders and creative partners across industries, it is our responsibility to cultivate an environment reflective of our greatest asset; our people. We believe that this commitment inspires growth and delivers equitable outcomes for everyone as well as the clients and communities we serve.

Wunderman Thompson is a WPP agency.  For more informationplease visit our website and follow Wunderman Thompson on our social channels via Twitter, Facebook, LinkedIn, and Instagram.  

Note: We rely on legitimate interest as a legal basis for processing personal information under the GDPR for purposes of recruitment and applications for employment.

When you click the "Submit Application" button below, this will send any information you add below to Wunderman Thompson. Before you do this, we think it's a good idea to read through our Privacy Policy. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.

When you click the "Submit Application" button above, this will send all the information you have added above to Wunderman Thompson. Before you do this, we think it's a good idea to read through our Privacy Policy. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.