Inclusive XP

Chez Wunderman Thompson, nous pensons qu'un design inclusif est un meilleur design.

En tant que leaders du marketing, nous devons regarder au-delà du conventionnel et voir le monde différemment. Nous avons placé la pensée inclusive au cœur de notre activité - ce n'est pas seulement la bonne chose à faire, mais cela stimule la croissance de nos clients.

Nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié, équitable et inclusif où chacun se sent accueilli, valorisé et traité avec dignité et respect. Nous nous engageons à aider nos clients à concevoir des expériences et des produits inclusifs pour les personnes en situation de handicap et les communautés mal représentées - des groupes qui ont souvent été ignorés par les spécialistes du marketing.

Nous pensons que cet engagement inspire la croissance et donne des résultats équitables pour tous. C'est ainsi que nous élevons la barre de la créativité, que nous obtenons un avantage concurrentiel et que nous créons un monde plus inclusif.

Notre expertise du design inclusif

Wunderman Thompson est la première agence à mettre en place un département de design inclusif. Cette pratique est basée sur les trois principes fondamentaux de la conception inclusive : reconnaître l'exclusion, tirer des enseignements de la diversité, et concevoir pour certains fait naitre des produits qui profitent à tous.

Reconnaître l'exclusion. L'exclusion se produit lorsque nous utilisons nos propres préjugés pour résoudre des problèmes. L'inclusion nous oblige à prendre en compte l'ensemble le plus large possible de capacités des personnes susceptibles d'utiliser un produit ou un service.

Tirer les leçons de la diversité. En concevant pour les personnes handicapées, nous devons reconnaître que l'adaptation est une caractéristique essentielle de leur vie quotidienne. Par conséquent, nous ne concevons pas pour des limitations mais plutôt pour des personnes capables de s'adapter à de nouvelles situations. De cette façon, nous pouvons libérer le véritable potentiel de la conception et des personnes qu'elle doit servir.

Résoudre pour certains, étendre à tous. L'expérience inclusive se concentre sur ce qui est universellement important pour tous les humains. Si vous créez une solution qui fonctionne bien pour une personne qui ne peut pas entendre, vous pourriez être surpris de découvrir qu'elle augmente également la productivité et améliore la vie des personnes qui peuvent entendre. Un exemple simple pourrait être une voiture à conduite autonome. Une voiture autonome permettrait à une personne aveugle d'accroître sa mobilité, mais elle serait aussi probablement plus sûre et plus pratique pour tous les individus.

Relever la barre de l'inclusion

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Dans le cadre de notre engagement permanent, Wunderman Thompson s'est associé à Microsoft pour lancer un laboratoire de design inclusif qui tire parti de la créativité de WT et des prouesses techniques de la technologie Microsoft pour aider les partenaires à atteindre le marché le plus large possible et à y être pertinents en rendant leurs communications, produits et services inclusifs et accessibles.

Notre laboratoire fonctionne comme un groupe collaboratif de créateurs multidisciplinaires alimenté par notre désir de créer un avenir plus inclusif et innovant. Notre méthodologie primée utilise une approche innovante centrée sur l'humain, qui s'appuie sur l'ensemble de la diversité humaine, l'avenir de la technologie et les exigences de la réussite commerciale.

Montrer l'exemple

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Nous sommes également heureux d'annoncer que tous les employés de Wunderman Thompson à travers notre réseau mondial suivront la formation Microsoft Accessibility Fundamentals et obtiendront un badge AiA.

Il s'agit d'une étape importante qui garantira que chacun chez Wunderman Thompson dispose des connaissances appropriées pour mettre en œuvre les normes nécessaires pour les clients.

Notre travail sur l'expérience inclusive

L'expérience inclusive est la méthodologie de conception de choix de Wunderman Thompson car nous pensons qu'elle conduit à la croissance des marques. Nous la rendrons opérationnelle dans toute l'agence, ce qui implique d'entamer des discussions avec nos clients et de proposer des opportunités d'apprentissage à nos collaborateurs. En outre, nous nous associons à une démarche inclusive pour augmenter le nombre de personnes en situation de handicap chez Wunderman Thompson.

Voir ci-dessous une sélection du travail de Wunderman Thompson en matière d'expérience inclusive.