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Portugal

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Do escritório de Lisboa da Wunderman Thompson Portugal, vemos o Rio Tejo e do escritório do Porto, o Atlântico – mas em ambos os cenários os nossos olhos estão no futuro. Temos um propósito: fazer crescer as marcas e os negócios dos nossos clientes, movidos por um desejo indomável de combinar criatividade, dados e tecnologia (alimentados pelo café) para fazer o que nunca foi feito antes.

AGÊNCIA LOCAL

Na Wunderman Thompson inspiramos crescimento com comunicação inovadora e ideias que perduram no tempo. Acreditamos que a publicidade faz as pessoas acreditarem em si mesmas, nos outros, e na possibilidade de mudança. A inspiração é a força que desperta a imaginação e impulsiona o crescimento das marcas com que trabalhamos.

Somos estrategas criativos inspirados por dados, que ajudam líderes de marcas e negócios a definir uma orientação para o futuro. Identificamos novas oportunidades, desenvolvemos estratégias inovadoras que diferenciam a oferta dos nossos clientes, e encontramos insights valiosos que resolvem desafios de negócio e aceleram ideias inovadoras.

Inspiramos as marcas a oferecerem as experiências que os consumidores de hoje procuram nos pontos de contacto chave, ao longo de toda a sua jornada. Desenvolvemos estratégias omnicanal relevantes e à medida de cada consumidor, aumentando as leads geradas e o envolvimento com as marcas.

É através da nossa profunda experiência em dados do cliente que fornecemos estratégias e execução de longo prazo para a criação de uma comunidade de brand advocates, oferecendo benefícios e recompensas personalizados à comunidade.

As marcas que utilizam CRM são mais valiosas para os clientes e, por sua vez, os clientes tornam-se mais valiosos para as marcas.

Começamos por onde faz mais sentido: com todos os insights relevantes que nos permitem atingir os nossos KPIs. Desta forma, fornecemos o ponto de partida ideal para uma comunicação relevante e personalizada.

Em Data Science, recolhemos e analisamos os dados, criamos hipóteses e realizamos testes preditivos com o objetivo de melhor entender padrões de utilização e tendências futuras, recorrendo a algoritmos e modelos de Machine Learning (ML) que permitem aprender com os resultados anteriores.

Recolhemos e analisamos os dados necessários que servem de base para todas as decisões.

Impulsionados pela tecnologia, criamos conteúdo eficiente e disruptivo que realmente interessa aos seus clientes, combinando agilidade e processos eficientes. O nosso objetivo não é apenas gerar mais conteúdo mas sim, torná-lo eficiente de forma a responder às necessidades do consumidor.

Usamos a automação de campanhas de marketing para marcas desejam enviar ou mostrar mensagens aos clientes tendo por base um conjunto predefinido de regras. Abrangemos canais como e-mail, mensagens de texto, notificações push de aplicações assim como publicidade online, social media e eCommerce.

Compreendemos que todos os canais digitais e físicos servem para criar uma experiência que leve à retenção e conversão contínuas. A nossa obsessão tecnológica serve como veículo de otimização das experiências dos consumidores. Para isto, utilizamos a estratégia e táticas de otimização de conteúdos desde a programação à entrega da comunicação.

Servimo-nos do reconhecimento tecnológico para otimizar a jornada e experiência com plataformas. Acreditamos na democratização do desenho orientado à sua utilização, benefícios emocionais e experiência. O nosso foco está nos utilizadores, stakeholders e na sua satisfação e retenção.

Operacionalizamos e implementamos tecnologias. Produzimos assets digitais para campanhas e desenvolvemos sites e plataformas digitais recorrendo a plataformas de serviço.

Através do nosso próprio SaaS e apoiados pelos talentos mais experientes do setor, ampliamos operações e produções multicanal e digitais, garantindo a automatização e otimização das mesmas.

CENTROS DE EXCELÊNCIA GLOBAIS

A nossa representação global em Portugal

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E-Commerce

Oferecemos clareza estratégica, know-how tecnológico e inspiração criativa para ajudar as organizações a fornecerem recursos de comércio vencedores em canais digitais. Inspiramos o crescimento de marcas e retalhistas ao desenvolvermos soluções eCommerce que estimulam, convertem e têm um desempenho poderoso a nível global.

Saiba mais
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B2B

Implementamos ecossistemas complexos de análise dos perfis de cliente, conteúdo e tecnologia que fornecem os recursos de negócio necessários para impulsionar o crescimento, construímos e gerimos planos para otimizar a performance de vendas.

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MAP

Marketing Automation & Personalisation: desenvolvemos os recursos necessários para ajudar empresas e marcas a perceberem a sua visão de forma gradual, mas sempre com escala e eficiência em mente. Ativamos e operamos 24 horas por dia, 7 dias por semana – em todo o mundo, permitindo que as marcas se concentrem no que é mais importante para os seus clientes.

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